Más reseñas significan más clientes. Tenably AI le pide la reseña al cliente contento en el momento justo, redacta una respuesta para cada reseña que llega y te avisa cuando algo necesita tus propias palabras.
Una respuesta lista para cada reseña, esperando tu sí
Cada reseña nueva de Google recibe una respuesta redactada con tu voz: agradecida con las cinco estrellas, cuidadosa con las tres. Tú la revisas y la envías, o activas la respuesta automática y dejas que se encargue de las de siempre. Nada sale sin tus estándares.
Pide justo cuando están más contentos
Comparte un enlace o un código QR, o deja que la automatización mande un solo mensaje por cliente contento, nunca dos veces en 90 días. Pedir con constancia es como un 4.2 se convierte en un 4.8, y como 20 reseñas se convierten en 200.
Entérate de qué repiten tus clientes y cuándo intervenir
Las tendencias te muestran qué se repite en tus reseñas, lo bueno y lo malo. Una reseña de pocas estrellas dispara una alerta por SMS al instante para que puedas arreglarlo mientras todavía importa.
Sabe cómo te comparas en tu propia calle
Mira cómo se comparan tu calificación, tu cantidad de reseñas y tu ritmo con los negocios que tus clientes también consideran. Cuando un competidor empieza a caer, o a despegar, tú te enteras primero.
Tenably AI le pide la reseña al cliente contento en el momento justo, por mensaje de texto, enlace o código QR, y nunca se lo pide al mismo cliente dos veces en 90 días. Pedir con constancia y con educación es como un negocio pequeño pasa de un puñado de reseñas a cientos.
Tú decides. Tenably AI redacta una respuesta para cada reseña con tu voz; puedes aprobar cada una antes de que se publique o activar la respuesta automática para las reseñas de cinco estrellas de rutina. Las reseñas de pocas estrellas siempre se marcan para tus propias palabras, con una alerta por SMS al instante.
Hoy el centro son las reseñas de Google: recolección, respuestas redactadas, tendencias y alertas, porque Google es donde deciden los clientes de tu zona. La actividad de reseñas de tus páginas sociales conectadas llega a esa misma bandeja de entrada, así que nada se queda sin respuesta.
Tu compañero de IA mantiene el trabajo en marcha — publicaciones escritas, respuestas redactadas, semana planeada — y cada mañana te recibe con una lista corta de cosas que resolver.
La IA escribe tus emails y tus mensajes de texto, los diseña con tu marca y los manda cuando tú digas.
Tenably AI escribe las publicaciones, las coloca en un calendario y publica cada una en todas partes a la hora correcta.
Empieza gratis y deja que Tenably AI te quite las reseñas de encima esta semana.
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