ज़्यादा रिव्यू मतलब ज़्यादा ग्राहक। Tenably AI खुश ग्राहकों से सही वक़्त पर रिव्यू माँगता है, हर आने वाले रिव्यू का जवाब ड्राफ़्ट करता है, और आपको बताता है कि कहाँ आपके अपने शब्द चाहिए।
हर रिव्यू का जवाब तैयार, बस आपकी हाँ का इंतज़ार
हर नए Google रिव्यू का जवाब आपकी अपनी भाषा में ड्राफ़्ट हो जाता है — पाँच सितारों के लिए शुक्रिया भरा, तीन सितारों के लिए सँभला हुआ। आप देखकर भेजिए, या ऑटो-रिप्लाई ऑन करके रोज़मर्रा के रिव्यूज़ इसे सँभालने दीजिए। आपके स्टैंडर्ड के बिना कुछ भी बाहर नहीं जाता।
जब वे सबसे खुश हों, ठीक तभी माँगिए
एक लिंक या QR कोड शेयर कीजिए, या ऑटोमेशन को हर खुश ग्राहक को एक बार टेक्स्ट भेजने दीजिए — 90 दिन में दोबारा कभी नहीं। लगातार माँगते रहने से ही 4.2 रेटिंग 4.8 बनती है, और 20 रिव्यू 200 हो जाते हैं।
जानिए ग्राहक बार-बार क्या कह रहे हैं — और कब आपको दख़ल देना है
ट्रेंड्स दिखाते हैं कि आपके रिव्यूज़ में बार-बार क्या आ रहा है, अच्छा भी और बुरा भी। कम सितारों वाला रिव्यू तुरंत SMS अलर्ट भेजता है, ताकि आप बात तब सँभाल लें जब सँभालने का मतलब हो।
अपनी ही गली में अपनी जगह जानिए
देखिए कि आपकी रेटिंग, रिव्यू की संख्या और रफ़्तार उन बिज़नेस के मुक़ाबले कहाँ है जिन्हें आपके ग्राहक भी देखते हैं। कोई कॉम्पिटिटर फिसलने लगे — या तेज़ी पकड़ ले — तो पता सबसे पहले आपको चलेगा।
Tenably AI खुश ग्राहकों से सही वक़्त पर रिव्यू माँगता है — टेक्स्ट, लिंक या QR कोड से — और एक ही ग्राहक से 90 दिन में दोबारा नहीं माँगता। इसी तरह शालीनता से लगातार माँगते रहने से छोटे बिज़नेस गिनती के रिव्यूज़ से सैकड़ों रिव्यूज़ तक पहुँचते हैं।
यह आप तय करते हैं। Tenably AI हर रिव्यू का जवाब आपकी भाषा में ड्राफ़्ट करता है; आप हर जवाब पोस्ट होने से पहले मंज़ूर कर सकते हैं, या रोज़मर्रा के पाँच-सितारा रिव्यूज़ के लिए ऑटो-रिप्लाई ऑन कर सकते हैं। कम सितारों वाले रिव्यू हमेशा आपके अपने शब्दों के लिए फ़्लैग होते हैं, साथ में तुरंत SMS अलर्ट।
आज मुख्य ज़ोर Google रिव्यूज़ पर है — कलेक्शन, ड्राफ़्ट किए गए जवाब, ट्रेंड्स और अलर्ट — क्योंकि लोकल ग्राहक फ़ैसला Google पर ही करते हैं। आपके जुड़े हुए सोशल पेजों की रिव्यू गतिविधि भी इसी एक इनबॉक्स में आती है, ताकि कुछ भी बिना जवाब न रह जाए।
आपका AI टीममेट काम आगे बढ़ाता रहता है — पोस्ट लिखी हुई, जवाब ड्राफ़्ट किए हुए, हफ़्ता प्लान किया हुआ — और हर सुबह आपको चंद कामों की छोटी लिस्ट थमा देता है। हर चीज़ आपकी हाँ का इंतज़ार करती है।.
AI आपके ईमेल और टेक्स्ट लिखता है, उन्हें आपके ब्रांड के हिसाब से डिज़ाइन करता है, और आपके कहने पर भेजता है। टेक्स्टिंग दोनों तरफ़ चलती है: किसी साइन पर JOIN जैसा शब्द लगाइए, और जो भी ग्राहक उसे टेक्स्ट करेगा वह आपकी लिस्ट में जुड़ जाएगा और तुरंत जवाब पाएगा।.
Tenably AI पोस्ट लिखता है, उन्हें कैलेंडर पर रखता है, और हर पोस्ट को सही समय पर हर जगह पब्लिश करता है। मंज़ूरी आपकी — आपके बिना कुछ भी बाहर नहीं जाता।.
फ्री शुरू कीजिए और इसी हफ़्ते रिव्यूज़ का काम Tenably AI को सौंप दीजिए।