Mais avaliações significam mais clientes. A Tenably AI pede ao cliente satisfeito na hora certa, escreve uma resposta para cada avaliação que chega e avisa você quando algo precisa das suas próprias palavras.
Uma resposta pronta para cada avaliação, esperando o seu sim
Cada nova avaliação do Google ganha uma resposta escrita no seu tom — agradecida nas cinco estrelas, cuidadosa nas três. Você confere e envia, ou liga a resposta automática e deixa a IA cuidar das rotineiras. Nada sai sem passar pelo seu padrão.
Peça no momento em que o cliente está mais feliz
Compartilhe um link ou QR code, ou deixe a automação mandar um pedido por mensagem para cada cliente satisfeito — nunca duas vezes em 90 dias. Pedir com constância é o que transforma um 4,2 em 4,8, e 20 avaliações em 200.
Saiba o que os clientes repetem — e quando entrar em cena
As tendências mostram o que aparece sempre nas suas avaliações, para o bem e para o mal. Uma avaliação com nota baixa dispara um alerta imediato por SMS para você resolver enquanto ainda dá tempo.
Saiba como você está na sua própria rua
Veja como sua nota, seu volume de avaliações e seu ritmo se comparam aos negócios que seus clientes também consideram. Quando um concorrente começa a cair — ou a decolar — você fica sabendo primeiro.
A Tenably AI pede a avaliação ao cliente satisfeito na hora certa — por mensagem, link ou QR code — e nunca pede duas vezes ao mesmo cliente em 90 dias. Pedidos constantes e educados são o que leva um pequeno negócio de um punhado de avaliações para centenas delas.
Você decide. A Tenably AI escreve uma resposta para cada avaliação no seu tom; você pode aprovar uma a uma antes de publicar ou ligar a resposta automática para as avaliações cinco estrelas de rotina. As de nota baixa ficam sempre separadas para as suas palavras, com alerta imediato por SMS.
As avaliações do Google são o centro de tudo hoje — coleta, respostas prontas, tendências e alertas — porque é no Google que o cliente da sua região decide. O movimento de avaliações das suas páginas sociais conectadas cai na mesma caixa de entrada, então nada fica sem resposta.
Seu parceiro de IA mantém o trabalho andando — posts escritos, respostas prontas, semana planejada — e te encontra toda manhã com uma lista curta de coisas para resolver.
A IA escreve seus e-mails e suas mensagens, monta tudo com a cara da sua marca e envia quando você mandar.
A Tenably AI escreve os posts, coloca cada um no calendário e publica em todo lugar na hora certa.
Comece de graça e deixe a Tenably AI tirar as avaliações do seu colo esta semana.
We use cookies
We'd like to use analytics cookies to understand how the site is used. They're off until you say yes, and declining changes nothing about how Tenably works for you. Privacy Policy